Entwicklung einer Maßnahme für die Vertriebsqualifikation

• Interview mit den Führungs- oder Themenverantwortlichen
• Klärung der Istsituation und Zielsetzung
• Abstimmung der Vorgehensweise (Ablauf, Kommunikation, ...)

 2.Schritt: Praxisbeobachtung und Individualisierung

• Begleitung, Beobachtung und Befragung ausgewählter Mitarbeiter (on the job)
• Aufnahme von Standardsituationen für die Praxisfälle und Übungen
• Identifikation des Trainers mit den Rahmenbedingungen

3.Schritt: Entwicklung der Maßnahme und Unterlagen

• Ziele des Kunden in Fokus
• Marktsituation wird berücksichtigt
• Praxisfälle und Übungen sind auf das Umfeld der Mitarbeiter abgestimmt

4.Schritt: Durchführung der Maßnahme

• vom Kennen zum Können zum Tun
• 80 % der Seminarzeit besteht aus üben
• die Teilnehmer identfizieren sich mit den Inhalten und gewinnen Sicherheit

5.Schritt: Praxistransfer und langfristige Absicherung

• Impulse durch die internen Führungskräfte (Train the Trainer)
• Tutoring - telefonische Unterstützung der Führungskräfte oder Mitarbeiter
• Entwicklung der Mitarbeiterpersönlichkeit durch individuelles Coaching oder Praxisbegleitung
• Teamcoaching oder Statusworkshops
• Aufbaumodule zu speziellen Themen